Cara Mengatasi Kendala Pembuatan Kata Sandi (Password) dan Frasa Sandi (Passphrase) di Coretax DJP

Cara Mengatasi Kendala Pembuatan Kata Sandi (Password) dan Frasa Sandi (Passphrase) di Coretax DJP

 

PT Jovindo Solusi Batam selalu siap membantu anda mengenai konsultan pajak, pembukuan, dan manajemen. Dalam pembahasan kali ini, PT Jovindo Solusi Batam akan memberikan sebuah informasi mengenai  Cara Mengatasi Kendala Pembuatan Password dan Passphrase di Coretax DJP

Transformasi Digital Perpajakan dengan Coretax DJP

Pemerintah, melalui Direktorat Jenderal Pajak (DJP), telah meluncurkan sistem administrasi perpajakan digital bernama Coretax pada tanggal 1 Januari 2025. Sistem ini merupakan bagian dari Proyek Pembaruan Sistem Inti Administrasi Perpajakan (PSIAP) yang diatur dalam Peraturan Presiden (Perpres) Nomor 40 Tahun 2018.

Coretax bertujuan untuk meningkatkan efisiensi layanan perpajakan dengan menyediakan akses digital bagi wajib pajak untuk mengelola berbagai kebutuhan administrasi perpajakan. Meskipun Coretax akan menjadi sistem utama dalam proses perpajakan mulai tahun 2025, pelaporan SPT Tahunan pada tahun tersebut masih akan menggunakan sistem e-Filing. Penerapan Coretax dalam pelaporan SPT Tahunan baru akan dimulai pada awal Tahun 2026 untuk tahun pajak 2025. Wajib Pajak Orang Pribadi (WP OP) tetap harus menyampaikan SPT Tahunan sebelum Tanggal 31 Maret 2025, sementara Wajib Pajak Badan memiliki batas waktu hingga tanggal 30 April 2025.

Proses Registrasi dan Kendala dalam Pembuatan Kata Sandi dan Frasa Sandi

Untuk dapat mengakses layanan Coretax, pengguna diwajibkan mendaftarkan akun melalui laman resmi Coretax DJP di coretaxdjp.pajak.go.id.Proses  Registrasi melibatkan pengisian data diri, seperti Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP). Setelah itu, pengguna akan diminta untuk membuat kata sandi (password) baru dan frasa sandi (passphrase) yang akan digunakan sebagai tanda tangan elektronik.

Namun, tidak sedikit pengguna yang mengalami kendala dalam proses pembuatan kata sandi  dan frasa sandi ini. Masalah ini cukup sering terjadi dan membuat pengguna kesulitan untuk  menyelesaikan pendaftaran. Untuk mengatasi masalah tersebut, ada beberapa solusi yang dapat dilakukan agar pembuatan akun Coretax berjalan lancar.

Tips Mengatasi Kegagalan Membuat Kata Sandi (Password) dan Frasa Sandi (Passphrase) di Coretax

1. Hindari Penggunaan Karakter Khusus
   Salah satu penyebab umum kegagalan pembuatan kata sandi dan frasa sandi adalah penggunaan karakter khusus yang tidak sesuai dengan ketentuan sistem. Beberapa karakter seperti garis miring (/), tanda kutip (‘), dan simbol plus (+) tidak diperbolehkan dalam kata sandi dan frasa sandi Coretax. Sebagai gantinya, dapat menggunakan karakter yang didukung seperti ampersand (&) dan simbol dollar ($).
2. Pastikan Format kata sandi dan frasa sandi Sesuai
   Setiap sistem memiliki aturan tertentu dalam pembuatan kata sandi dan frasa sandi. Oleh karena itu, pengguna harus membaca dengan cermat ketentuan yang telah ditetapkan oleh Coretax DJP. Biasanya, sistem akan meminta kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan karakter khusus yang diperbolehkan agar kata sandi  aman.
3. Menggunakan Email atau Nomor Telepon yang Terdaftar
   Saat melakukan pengaturan ulang kata sandi atau membuat frasa sandi, sistem akan mengirimkan tautan verifikasi ke email atau nomor telepon yang telah terdaftar. Pastikan alamat email atau nomor telepon yang dimasukkan masih aktif dan dapat diakses. Bila tidak  menerima email atau SMS verifikasi, periksa folder spam atau coba beberapa saat lagi.
4. Periksa Koneksi Internet dan Coba Ulangi
   Terkadang, kegagalan dalam membuat kata sandi atau frasa sandi bisa terjadi akibat koneksi  internet yang tidak stabil. Pastikan koneksi internet anda berfungsi dengan baik, dan coba ulangi proses pembuatan kata sandi ( password) atau frasa sandi (passphrase).